La microfinance est une solution proposée au pauvre pour combler le vide qu’ont laissé les banques traditionnelles. Le Maroc est parmi les premiers pays ayant réussi ce pari en votant des lois et proposant des organes d’organisation. Mais le jeune âge de ce domaine et le manque de maturité de ses systèmes managériaux posent autant de problèmes, notamment aux niveaux de la gestion interne, des systèmes d’information, du contrôle interne et des compétences de son personnel.