Etude des connaissances et des perceptions des professionnels de la santé des établissements de soins de santé primaires sur l’utilisation du système d’information digitale au Maroc

Résumé

Bien que le Maroc s'engage dans une transformation numérique ambitieuse de son système de santé, l'intégration des technologies de l'information et de la communication dans les établissements de soins de santé primaires demeure un défi. Le succès de cette transition repose sur l'appropriation par les professionnels de santé ; cependant, leurs perceptions et attitudes envers ces outils numériques restent insuffisamment étudiées.

Cette étude quantitative descriptive vise à explorer les connaissances et les perceptions des professionnels de santé des établissements de soins de santé primaires (ESSP) de la préfecture de Rabat concernant l'utilisation des systèmes d'information numériques. La population cible est constituée de 50 professionnels de santé, toutes catégories confondues (médecins, infirmiers, sage-femmes et autres), utilisant l'informatique dans leur travail quotidien.

Les résultats révèlent que la majorité des professionnels considèrent ces systèmes comme efficaces, bien que les niveaux de compétence varient. Les principaux avantages perçus incluent l'amélioration de la précision, de l'accessibilité et de la coordination des soins. Cependant, des défis persistent, notamment la résistance au changement, la complexité d'utilisation et les problèmes de confidentialité. Des différences de familiarisation entre hommes et femmes ont également été observées. L'analyse de variance indique que des facteurs individuels tels que la formation, l'expérience et le rôle influencent significativement l'utilisation des systèmes d'information en santé. La variance élevée dans l'évaluation de l'efficacité de la formation suggère une complexité accrue dans cette évaluation. Les compétences perçues sont beaucoup plus hétérogènes que la simple participation à une formation, ce qui souligne l'importance de prendre en compte les différences individuelles. Cette étude fournit des informations précieuses sur l'adoption des technologies numériques dans les soins de santé primaires au Maroc. Les résultats corroborent les tendances observées dans d'autres pays, notamment l'impact positif de l'expérience professionnelle et de la formation continue sur l'appropriation de ces outils.

Ces résultats pourront orienter les politiques de santé publique et les stratégies de formation afin de favoriser une intégration harmonieuse et efficace des technologies de l'information dans la prestation des soins de santé primaires au Maroc.