LES OUTILS D’EVALUATION DE LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE : QUELLE QUALITE ET QUELLE OBJECTIVITÉ DANS LE SECTEUR PUBLIQUE ?

Résumé

Indépendamment de la forme exacte que prend la pratique d’évaluation des compétences et des performances, il importe de s’assurer de la qualité du processus mis en place. En effet, la pratique d’évaluation constitue souvent la base sur laquelle repose en partie l’évolution de carrière des personnes ou encore le système de rémunération de l’organisation. Etant donné ces implications délicates pour les salariés, on comprend dès lors l’utilité d’analyser (et d’éventuellement améliorer) la qualité des pratiques d’évaluation en organisation et particulièrement en administration publique. L’objectif du présent article est de sensibiliser les acteurs locaux aux défaillances du système d’évaluation et de notation de la fonction publique au Maroc. Après avoir effectué une analyse du système en vigueur, notre objectif est de proposer des mesures correctives s’éloignant au maximum de l’arbitraire, et ce ; en se basant sur des indicateurs d’évaluation précis et objectifs destinés à réduire autant que possible les erreurs d'appréciation lors de l’octroi de la note.  Ce travail résulte d’une motivation personnelle de vouloir instaurer un système d’évaluation plus objectif en vue de procéder au futur à une évaluation équitable et juste de la performance des fonctionnaires de l’administration publique.