Les enjeux et les facteurs de réussite de la communication interne au secteur public (Cas du ministère de l’Education Nationale, du Préscolaire et des Sports MENPS)

Résumé

La communication interne occupe une place de choix dans l’organisation, il convient de signaler qu’elle est la pierre angulaire du management des ressources humaines. Elle vise à bien informer les collaborateurs afin de les mobiliser et les motiver à atteindre les objectifs tracés. Sans communication active au sein d’une organisation, il s’avère difficile d’entretenir le niveau d’implication des collaborateurs. Dans ce cadre, le ministère de l’Education Nationale, du Préscolaire et des Sports (MENPS) a pris conscience de l’importance et du rôle majeur de l’instauration de cette fonction dans ses différentes structures. L’objectif de ce papier est de déterminer le processus de l’instauration de la fonction communication, et particulièrement la communication interne, dans ce ministère relevant du secteur public, ainsi de détecter les enjeux et les facteurs de réussite de cette fonction au sein de l’AREF (Académie Régional de l’Education et de Formation) en tant qu’établissement public doté de la personnalité morale et l’autonomie financière.