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L’intelligence artificielle face aux entreprises marocaines, quels défis?


 
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1. Titre Titre du document L’intelligence artificielle face aux entreprises marocaines, quels défis?
 
2. Créateur Nom de l'auteur, affiliation, pays Dounia Ait El Bour; MAROC
 
2. Créateur Nom de l'auteur, affiliation, pays Bouchra Lebzar
 
3. Sujet Discipline(s)
 
3. Sujet Mot(s)-clé(s) Conversation digitale, deep learning, intelligence artificielle, technologies cognitives, expérience client
 
4. Description Résumé L’intelligence artificielle est partout dans la conversation digitale, du deep learning aux technologies cognitives, elles permettent de répondre plus efficacement aux consommateurs et d’engager avec eux des conversations pertinentes et personnalisées. Autrement dit, il n’y a pas d’expérience client digitale sans intelligence artificielle! La conception des systèmes interactifs d’interfaces digitales devient un domaine de recherche en plein essor qui fait appel à des compétences pluridisciplinaires: psychologie, intelligence artificielle, génie logicielle et Marketing. Après les recherches théoriques, l’objectif de cet article est  une exploration de la difficulté qui réside dans l’adoption de ses pratiques par rapport à un pays tel que le Maroc dans les divers secteurs qui constituent son économie notamment les secteurs basés sur la relation et l’expérience client.
 
5. Éditeur Agence organisatrice, lieu
 
6. Contributeur Commanditaire(s)
 
7. Date (AAAA-MM-JJ) 22-07-2020
 
8. Type Statut & genre Article évalué par les pairs
 
8. Type Type
 
9. Format Format de fichier PDF
 
10. Identifiant URI https://revues.imist.ma/index.php/RIEN/article/view/22043
 
11. Source Titre de revue/conférence; vol., no. (année) Revue Internationale d’Economie Numérique; Vol. 2, No 1 (2020)
 
12. Langue Français=fr fr
 
13. Relation Fichiers supp.
 
14. Couverture Localisation géo-spatiale, période chronologique, échantillon de recherche (sexe, âge, etc.)
 
15. Droits Droit d'auteur et autorisations Tous droits réservés (c) 2020 Revue Internationale d’Economie Numérique