CONTRIBUTION A L’ETUDE DE LA DENATURATION DE LA STRATEGIE DES PME CERTIFIEES SELON LA NORME ISO 9001 : CAS DES PME MAROCAINES

Rachid Rachid LAAGUILI, Mohamed Amine M’BARK

Résumé


La revue de la littérature sur la PME montre que le système d’organisation et de gestion de celle-ci est spécifique. Toutefois, depuis les années 90, plusieurs travaux remettent en cause cette thèse et  mettent en avant que la PME peut avoir des caractéristiques de la  grande entreprise.

S’inspirant du courant de dénaturation, nous avons constaté que les exigences de la norme ISO 9001 sont en contradiction avec les spécificités stratégiques des PME. Ainsi, l'objectif de cette communication est de répondre à la question suivante : est ce que la norme ISO 9001  peut-elle dénaturer et remettre en cause les spécificités stratégiques de la PME ?


Mots-clés


: PME, stratégie, norme ISO 9001, dénaturation.

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ISSN: 2489-205X

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