LE LEAN MANAGEMENT : APPROCHE ET ETENDUE DE LA MISE EN ŒUVRE DANS LE DOMAINE DE LA SANTE

Résumé

Résumé

L’objectif principal de cet article était de décrire l’étendue (le degré) de l’utilisation du Lean management dans le domaine de la santé. La revue de la littérature était basée sur les lignes directrices proposées par Kitchenham en 2012.

La littérature décrit une mise en œuvre plutôt superficielle du Lean management avec sa vraie philosophie dans le secteur des soins de santé, avec peu d'indicateurs de tentatives de changement global et durable au sein des établissements de santé, pour améliorer les prestations des services et des soins offerts aux patients.