La performance de l’entreprise à l’aune de la RSE et du développement durable : la mobilisation du concept de « performance globale »

Résumé

Largement apprécié selon la seule dimension financière, la performance des entreprises s’est élargie vers la deuxième moitié du dernier siècle, avec l’entrée en jeu des thématiques de RSE et de développement durable, à une vision globale et multidimensionnelle. C’est ainsi que le concept « performance globale -PG- » est mobilisé dans la littérature et ainsi dans le monde professionnel et qui suppose une multiplication des dimensions de la performance à piloter et un élargissement de leur périmètre vers les différents ayants droits de l’entreprise. Cette évolution conceptuelle de la performance s’est accompagnée de l’émergence de la problématique managériale de mesure et de pilotage de cette performance qualifié de globale.