ETUDE EMPIRIQUE SUR L’ENGAGEMENT DES PARTIES PRENANTES DANS LA TRANSFORMATION DIGITALE DES ENTREPRISES DE TRANSPORT

Résumé

Les technologies digitales ainsi que l’usage qui en est fait diffèrent d’un transporteur à un autre selon de nombreux critères. Dans cette communication, nous nous intéressons à cette transformation digitale dans le transport routier de marchandises au Maroc, à la nature de ces innovations logistiques utilisées par les transporteurs ainsi que son lien avec la performance globale de l’entreprise. L’objectif de ce travail est d’analyser les facteurs responsables de l’utilisation des solutions digitales dans ce secteur et de mettre en évidence le facteur de complémentarité des pratiques digitales d’une part, et le développement durable d’autre part. Les résultats sont issus d’une enquête menée auprès de 32 entreprises marocaines du secteur du transport routier de marchandises.