CONTROLE DE GESTION ET PERFORMANCE DES UNIVERSITES PUBLIQUES AU MAROC
Résumé
Dans le cadre du New Public Management empruntant les logiques managériales du domaine privé, la question du pilotage de l’université publique marocaine à travers le contrôle de gestion s’impose comme une question d’actualité. La performance étant au cœur des réflexions.
Dans cette perspective, notre article entend contribuer aux travaux sur l’implémentation du contrôle de gestion dans un contexte organisationnel particulier qui est celui de l’université publique marocaine.
L’objectif de cet article est d’approcher les acteurs de la gestion universitaire afin d’explorer leur conception de la performance et des modalités d’implémentation du contrôle de gestion dans le contexte de l’université publique marocaine.
Pour réaliser cet article, nous avons opté pour une démarche qualitative avec une étude de cas exploratoire en s’appuyant sur un guide d’entretien semi-directif destiné à des responsables de la gestion et gouvernance de l’université.
Les résultats de notre étude contribuent à traduire les différentes représentations et perceptions des acteurs interviewés des concepts clés tels que la performance ainsi que les dispositifs de pilotage et de contrôle. Nous avons pu également les interroger sur la prédisposition organisationnelle de l’université pour l’implémentation d’un système formel de contrôle de gestion et les facteurs clés permettant la réalisation de meilleures performances.
Néanmoins, notre article comporte plusieurs limites, notamment de par la méthodologie retenue et le caractère subjectif de l’étude exploratoire. Par ailleurs, nous ne pouvons prétendre que les résultats obtenus puissent être généralisés à toutes les universités publiques marocaines. Ceci dit, à travers cet article, nous cherchons à apporter notre contribution à l’introduction de nouvelles pratiques managériales au sein de l’université publique marocaine.
Within the framework of the New Public Management borrowing managerial logic from the private sector, the question of managing the Moroccan public university through management control is a topical issue nowadays. Performance being at the heart of the reflection.
In this perspective, this article intends to contribute to the work on the implementation of management control in a particular organisational context which is that of the Moroccan public university.
The aim of this article is to embark on the actors of university management in order to explore their conception of performance and their modalities of implementation of management control in the context of the Moroccan public university.
In order to fulfil this article, we opted for a qualitative approach with an exploratory case study based on a semi-structured interview guide for university management and governance managers.
The outcome of our study contribute much more in the reflection of the different representations and perceptions of the actors interviewed of key concepts such as performance, management and control systems. We are also able to interrogate them about the university’s organisational predisposition for implementing a formal management control system and the key factors for achieving better performances.
However, our article has many limitations, especially the methodology used and the subjective nature of the exploratory study. Besides, we cannot claim that the results obtained can be applied to all Moroccan public universities. It has been said that, through out this article, we attempt to make our contribution to the introduction of new managerial practices within the Moroccan public university.