Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, Vol. 11, No 1 (2019)

UNE EXPLOITATION DU BIG DATA AU SERVICE DE LA RELATION ELECTEUR-POLITIQUE

JALAL BOUSSAID, HASSAN AZDIMOUSA

Résumé


La société contemporaine connaît une évolution rapide par rapport aux technologies de collecte, de traitement et de stockage de l’information. Ces évolutions génèrent des données toujours plus nombreuses, des traitements de plus en plus automatisés, complexes et rapides. L’exploitation de ces masses de données crée de nouvelles connaissances, de nouveaux services et de nouveaux comportements de la société. La terminologie utilisée pour décrire ces phénomènes est souvent « Big data ».

Cet article expose de ce fait, une revue de littérature approfondie sur le système Big data, ainsi que son exploitation pour améliorer la relation électeur-politique. Le cas des élections présidentielles d’Obama est aussi mis en détail. Les processus d’analyse des données du Big data sont aussi présentés et une chaîne de valeur virtuelle pour l’exploitation du Big data pour créer de la valeur est proposée.