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LA GESTION DE LA RELATION DE TRAVAIL : QUEL IMPACT SUR LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE ? CAS DES BANQUES MAROCAINES


 
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1. Titre Titre du document LA GESTION DE LA RELATION DE TRAVAIL : QUEL IMPACT SUR LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE ? CAS DES BANQUES MAROCAINES
 
2. Créateur Nom de l'auteur, affiliation, pays SANA QARROUTE; Ecole Nationale de Commerce et Gestion Université Mohamed Premier, Oujda; MAROC
 
2. Créateur Nom de l'auteur, affiliation, pays AZIZI RACHID; l’Ecole Supérieure de Technologie, Université Mohamed Premier, Oujda; MAROC
 
3. Sujet Discipline(s)
 
3. Sujet Mot(s)-clé(s) Gestion des relations avec les employés, performance des employés, secteur bancaire
 
4. Description Résumé

Cet article soulève le problème de la gestion des relations de travail, et consiste à vérifier l’impact de la gestion de relation avec les employés (GRE) sur la performance individuelle au sein des banques marocaines. Pour ce faire, une étude est réalisée auprès de 85 employés dans 15 banques commerciales au Maroc. Un questionnaire a été élaboré en utilisant une échelle de Likert allant de 1 à 5. Nous avons eu recours successivement à des analyses de régressions et de corrélations pour analyser la relation entre la GRE et la performance des employés.

L’étude révèle que toutes les composantes de la GRE, telles que les pratiques des ressources humaines, les styles de leadership, les objectifs et les valeurs ont un impact plus significatif sur le rendement des employés. Tandis que les deux variables : communication et confiance ont l’impact modéré ou peu significatif sur la performance des employés des banques étudiées. Ainsi, ces composantes de la GRE devraient être correctement prises en compte et pratiquées par les banques afin d’améliorer les performances individuelles des employés.

 
5. Éditeur Agence organisatrice, lieu
 
6. Contributeur Commanditaire(s)
 
7. Date (AAAA-MM-JJ) 19-12-2019
 
8. Type Statut & genre Article évalué par les pairs
 
8. Type Type
 
9. Format Format de fichier PDF
 
10. Identifiant URI https://revues.imist.ma/index.php/REMAREM/article/view/18827
 
10. Identifiant Digital Object Identifier (DOI) https://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v11i2.18827
 
11. Source Titre de revue/conférence; vol., no. (année) Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing; Vol. 11, No 2 (2019): Juillet-Décembre 2019
 
12. Langue Français=fr fr
 
13. Relation Fichiers supp.
 
14. Couverture Localisation géo-spatiale, période chronologique, échantillon de recherche (sexe, âge, etc.)
 
15. Droits Droit d'auteur et autorisations Tous droits réservés (c) 2019 Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing