IMPACT DE LA PRATIQUE D’INNOVATION SUR LA CRÉATION DE LA VALEUR CLIENT DANS LES ENTREPRISES
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| 1. | Titre | Titre du document | IMPACT DE LA PRATIQUE D’INNOVATION SUR LA CRÉATION DE LA VALEUR CLIENT DANS LES ENTREPRISES |
| 2. | Créateur | Nom de l'auteur, affiliation, pays | RACHIDA JARRARI; Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Casablanca; MAROC |
| 2. | Créateur | Nom de l'auteur, affiliation, pays | DRISS BAAKIL; Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Casablanca; MAROC |
| 3. | Sujet | Discipline(s) | |
| 3. | Sujet | Mot(s)-clé(s) | Innovation, création de la valeur, consommateur, compétitivité |
| 4. | Description | Résumé | Les mutations socio-économiques et technologiques récentes ont profondément modifié les stratégies des entreprises. Entre autres, Internet a permis le développement de relations interactives entre firmes et individus et même consommateurs entre eux, remettant ainsi en cause la performance et l’organisation de l’entreprise. Dans cette communication, nous retraçons d’abord les principaux modèles qui traitent le comportement du consommateur, face à l’innovation comme pratique managériale ainsi que son impact sur la création de la valeur pour le client. Ensuite, nous aspirons à améliorer les compétences internes de l’entreprise à travers une synthèse des différentes études, ainsi, créer cette synergie qui la rend encore plus compétitive dans un marché où le consommateur est de plus en plus exigeant en termes de qualité ; de service attendu... |
| 5. | Éditeur | Agence organisatrice, lieu | |
| 6. | Contributeur | Commanditaire(s) | |
| 7. | Date | (AAAA-MM-JJ) | 04-08-2018 |
| 8. | Type | Statut & genre | Article évalué par les pairs |
| 8. | Type | Type | |
| 9. | Format | Format de fichier | |
| 10. | Identifiant | URI | https://revues.imist.ma/index.php/REMAREM/article/view/13277 |
| 10. | Identifiant | Digital Object Identifier (DOI) | https://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v10i2.13277 |
| 11. | Source | Titre de revue/conférence; vol., no. (année) | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing; Vol. 10, No 2 (2018): Juillet-Décembre 2018 |
| 12. | Langue | Français=fr | fr |
| 13. | Relation | Fichiers supp. | |
| 14. | Couverture | Localisation géo-spatiale, période chronologique, échantillon de recherche (sexe, âge, etc.) | |
| 15. | Droits | Droit d'auteur et autorisations |
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