UNE CONTRIBUTION A L’IMPLEMENTATION DU MANUEL DES PROCEDURES COMPTABLES ET FINANCIERES COMME DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE : CAS D’UN HOPITAL DE CASABLANCA AU MAROC

MIREILLE KOUMETIO, GRANGE MEKAM

Résumé


L'existence et l’utilisation au sein de l’Hôpital Universitaire International Cheikh Khalifa d'un manuel des procédures comptables comme dispositif de contrôle interne dûment rédigé et validé par la direction générale est un signe extérieur d'une gestion rigoureuse, saine et efficace. La rédaction de ce manuel obéit à un objectif général qui est celui de la mise en place d'un outil d'orientation et d'appui du contrôle interne et externe. De cet objectif général découle plusieurs objectifs spécifiques tels que : assurer une permanence des méthodes, de traitements et des opérations. Ce manuel améliorer la productivité du personnel, en ce sens que l'agent ne perdra plus son temps inutilement à rechercher le type de traitement à effectuer pour une opération donnée. Ceci est très difficile dans un environnement hospitalier ou chaque agent défini le mode de traitement des opérations dont il a la charge. La fiabilité des informations produites naîtra donc du fait que la subjectivité de l'agent est limitée par le cadre défini par ce manuel des procédures comptables, et ce manuel de procédures facilitera l'intégration des nouvelles recrues dans le service comptable. En effet, aucune ressource humaine ne doit être indispensable en entreprise. C’est ainsi qu’à partir d’une démarche longitudinale de recherche-action au sein d’un hôpital de Casablanca au Maroc, cette étude décrit et analyse l’implémentation du manuel des procédures comptables et financières au sein du processus financier.

The existence and use within the Cheikh Khalifa International University Hospital of a manual of accounting procedures duly drafted and validated by senior management is an outward sign of rigorous, sound and effective management. The drafting of this manual has a general objective, which is to set up an orientation and support tool for internal and external control. From this general objective follows several specific objectives such as: to ensure a permanent way of processing operations. This manual improves staff productivity, in that the agent will no longer waste time unnecessarily looking for the type of treatment to be performed for a given operation. This is very difficult in an environment where each agent defines the mode of processing the operations for which he is responsible. The reliability of the information produced will therefore arise because the subjectivity of the agent is limited by the framework defined by this accounting procedures manual. In addition, this procedures manual will facilitate the integration of new recruits into the accounting department. Indeed, no human resource must be indispensable in business. Thus, based on a longitudinal action-research approach within a hospital in Casablanca, Morocco, this study describes and analyzes the implementation of the accounting and financial procedures manual within its financial process.


Mots-clés


MANUEL DES PROCEDURES, PROCESSUS, CONTROLE INTERNE, PROCEDURES MANUAL, PROCESS, INTERNAL CONTROL

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DOI: https://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v13i2.27225



ISSN: 2028-5175

E-ISSN: 2458-665X