La Gouvernance des Systèmes d’Information sanitaire à l’ère de la Digitalisation : Quels Défis et quels Apports ?

Auteurs-es

  • Youssef MRABET LAREMO, Université HASSAN II, Casablanca, Maroc
  • BENFADEL Rania LAREMO, Université HASSAN II, Casablanca, Maroc

Résumé

Aujourd’hui, de nombreux pays ont investi dans la digitalisation de leur structure sanitaire afin de simplifier l’accès aux différentes prestations de soins. En effet, la nature du secteur de la santé de plus en plus compliquée à cause de son évolution rapide justifie l’exigence pour tout système sanitaire de se rattraper au développement technologique et de disposer d'un système d'information digitalisé performant, capable de l’aider au pilotage stratégique et opérationnel.  Bien que ces technologies sont devenues très prometteuses pour améliorer la qualité des prestations sanitaire et pour réduire les coûts associés, elles ne sont pas sans difficultés, en raison de la nature changeante de leurs processus, des défis omniprésents portant sur la collecte, le traitement et la sécurité des données rassemblées.

D’ailleurs, Si les systèmes d’information sanitaires peuvent paraître techniques, ils n’en demeurent pas moins soumis aux mêmes règles qui administrent tout système, soit une vision commune, des objectifs et des valeurs et stratégies partagés par tous les acteurs. (2013. Saada Chougrani, et al). Ces défis créent des opportunités pour la gouvernance des systèmes d’information sanitaires pour favoriser les conditions idoines à la création de valeur pour l’ensemble de l’établissement sanitaire.

Dans ce travail, nous allons d’abord décrire la gouvernance des systèmes d’information, avec la présentation de sa place et spécificités dans le secteur de la santé, ses processus et domaines qui lui sont associées. Nous allons ensuite décrire les défis et les obstacles à l'introduction de la gouvernance des systèmes d’information dans un environnement de santé. Ainsi que les opportunités qu’elle apporte aux organisations sanitaires en termes de création de valeur et de richesse.

Pour ce faire, nous allons nous appuyer sur le processus proposé par Ann T. Gregory, et A. Robert, pour mener une revue de littérature narrative, composé de quatre étapes fondamentales consistant dans un premier lieu sur la définition d’un sujet d'intérêt avec suffisamment de littérature à examiner, puis la recherche dans la littérature à l’aide des mots clés dans des bases de données électroniques fiables, pour passer ensuite à la critique de la littérature sélectionnée avec une précision des critères d'inclusion et d'exclusion. Et enfin passer à la structuration logique des informations recueillies pour simplifier leur analyse et les converties en informations utiles.

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Publié-e

03-10-2024