Relation entre les Principes de la Bonne Gouvernance et la Performance des Organisations Publiques au MAROC

Résumé

L’émergence de la gouvernance est un concept clé dans le domaine public. La « gouvernance » signifie les façons dont les parties intéressées interagissent afin d’influencer les issues des politiques publiques. Cette définition laisse percevoir deux autres aspects liés à la qualité de la gouvernance publique. D’abord, la réalisation de résultats en matière de qualité de service public et ensuite, la réalisation du processus d’interaction entre les intervenants.
Les débats concernant la façon d’atteindre les résultats en matière de qualité de service public risquent d’être conflictuels en cas d’absence de certaines règles. Ce sont ces règles qui constituent les principes de la bonne gouvernance publique. A cet effet, notre problématique est la suivante : « Dans quelle mesure, les principes de la bonne gouvernance publique peuvent-ils contribuer à la performance des organisations publiques à travers la bonne qualité des services publics ? »
Pour ce faire, nous allons aborder dans un premier axe le concept de la gouvernance et son rôle au sein des organisations publiques. Et dans un deuxième axe, nous démontrerons la relation entre les principes de la bonne gouvernance et la performance dans les organisations publiques.