LA QUALITE AU COEUR DU PROJET D’ENTREPRISE

Hassan KHALOUKI

Résumé


Le présent article est une simple contribution à l’étude de la relation entre la gestion de la qualité et la qualité de la gestion en tant qu’instrument de management, pour conclure que si la gestion de la qualité est nécessaire, elle n’est pas un instrument de gestion et qu’il ne semble pas exister un système de gestion idéal de la qualité.

Mots-clés


Gestion, qualité, entreprise, relation client, mutation, compétitivité.

Texte intégral :

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DOI: https://doi.org/10.48382/IMIST.PRSM/regs-v0i4.4177

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ISSN : 2458-6250

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