L’épuisement professionnel au moment du confinement : cas des employés au Maroc ?

Résumé

Cette investigation a pour objectif d’étudier l’existence et l’intensité du syndrome de l’épuisement professionnel chez les employés au moment du confinement qu’a connu le Maroc à cause de la crise pandémique du coronavirus. Le syndrome d’épuisement professionnel ou le burnout est analysé moyennant trois composantes principales en l’occurrence l’épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et le faible épanouissement ou accomplissement personnel au travail, sur un échantillon de 140 travailleurs dans différents organismes privés et publiques. L’échelle de mesure utilisée pour cette étude, est celle relative à Maslach, appelée Maslach Burnout Inventory (MBI). Les résultats obtenus indiquent que les travailleurs présentent des niveaux élevés d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de faible épanouissement personnel au travail.