CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DES SYSTEMES D’INFORMATIONS LOGISTIQUES DES ENTREPRISES : REVUE DE LITTERATURE
DOI :
https://doi.org/10.34874/IMIST.PRSM/ffi-v1i23.30109Mots-clés :
Management control, information system, information system steering, logistic information systems, logistic chain.Résumé
L’objectif de cet article est de montrer, à partir d’une lecture théorique, l’apport du contrôle de gestion dans le pilotage des systèmes d’informations logistiques (SIL) des entreprises. En particulier essayer de répondre à la question suivante : Comment le contrôle de gestion contribue-t-il au pilotage des systèmes d’informations logistiques des entreprises ?
Il ressort de la revue de littérature effectuée que les outils du contrôle de gestion recensés contribuent significativement à la cohérence, à l’efficacité et à l’efficience des critères du SIL tant sur le plan de son architecture (pour les projets du SI) que de son pilotage (activités, services, ressources, processus, etc.). Cependant, il est constaté que les reportings en tant qu’outils importants du contrôle de gestion ne sont pas relativement utilisés, en raison qu’ils obéissent à une logique purement financière sous les mécanismes des systèmes d’informations "diagnostics". Or, la cohérence, l’efficacité et l’efficience des critères du pilotage des SIL sont liées à l’utilisation des systèmes d’informations "interactifs".
