Dossiers de Recherches en Économie et Gestion, Vol. 7, No 2 (2019)

مميزات وخصائص ادارة التميز في التعليم العالي وفق النموذج الأروبي للتميز EFQM

زرزار العياشي, كريمة غياد

Résumé


 

 الملخص:

مميزات وخصائص ادارة التميز في التعليم العالي وفق النموذج الأروبي للتميز EFQM

  يحاول البحث التطرق بالتحليل والمناقشة إلى موضوع يكتسب أهمية متزايدة على المستويين الأكاديمي والتطبيقي، إذ يكتسب موضوع ادارة التميز أهمية متزايدة اليوم باعتباره أحد المداخل التي تساعد على اكتشاف وتدعيم تدفق القدرات الادارية والتنظيمية للأفراد، فموضوع الدراسة تزداد الحاجة إليها في ظل التحولات العالمية الجديدة، كما تزداد أهمية الموضوع كونه من الموضوعات الادارية الحديثة في علم الادارة والذي يحتاج الى نقاش خاصة في ظل ترويج ادارة التميز في المؤسسات المختلفة بما فيها مؤسسات التعليم العالي والتي تشجع على الابداع وتطوير المناهج والتعاون المشترك.

   واستنتج البحث ان تحسين كفاءة الجامعات ونوعيتها بات أمرا ضروريا، وبالتالي الاستفادة من الخبرات العالمية ذات الفاعلية والكفاءة بعد أن أصبح مدخل ادارة التميز أحد المداخل الادارية الحديثة التي تسعى لتحسين كفاءة الجامعات وزيادة قدرتها على مواجهة التغيرات المحيطة بها

الكلمات المفتاحية: التميز، ادارة التميز، النموذج الأوربي للتميز، التعليم العالي، ادارة الجودة.

 

Résumé:

Caractéristiques de la gestion de l'excellence dans l'enseignement supérieur selon le modèle européen d'excellence EFQM

Trouver des tentatives d'analyse abordant le sujet est de plus en plus important aux niveaux académique et appliqué, car il acquiert aujourd'hui le sujet de l'excellence en gestion comme un des ports permettant de découvrir et de renforcer le flux de capacités administratives et réglementaires de les individus, le sujet de l’étude devenant de plus en plus nécessaire à la lumière des nouvelles transformations mondiales, car il revêt une importance croissante en tant que question administrative de la science de la gestion moderne et qu’il importe de promouvoir, plus particulièrement, l’excellence dans la gestion de institutions, y compris les établissements d’enseignement supérieur, qui encouragent l’innovation, l’élaboration de programmes et le débat en coopération.

La recherche a conclu qu’il était nécessaire d’améliorer l’efficacité et la qualité des universités et de tirer ainsi parti de l’efficacité et de l’efficacité de l’expérience internationale après l’admission de l’administration d’excellence dans une administration moderne, qui visait à améliorer l’efficacité des universités et à leur capacité à faire face aux changements environnants

Mots clés: excellence, excellence en gestion, modèle européen d’excellence, enseignement supérieur, gestion de la qualité.

Classification JEL : H5, N6 ,O4 …