DOREG Outils de lecture

Les spécificités des PME exportatrices incitatives à l’information anticipative: une analyse par le concept de veille stratégique

L’objectif de ce papier est de délimiter la notion de PME exportatrice en examinant, d’une part, dans quelle mesure ses spécificités peuvent être considérées comme favorables à la mise en place d’un système de veille stratégique et en déterminant, d’autre part, les défis informationnels qu’elle doit relever lors son processus d’internationalisation. Sur le plan méthodologique, nous avons exploré les études empiriques portant sur les PME exportatrices opérant dans un environnement turbulent pour aboutir à une revue de littérature synthétisant les apports desdits travaux. Les résultats de cette étude mettent en évidence, face à la fragilité des PME en matière de ressources internes et l’incertitude de l’environnement les incitant à rechercher des ressources complémentaires qui leur font défaut, le rôle actif de la mise en place d’un système de veille stratégique dans lesdites entreprises comme catalyseur d’informations anticipatives, leur permettant de se mettre à l’abri des aléas généralement méconnus d’un environnement autre que le leur. 

 Mots-clés : PME exportatrice, incertitude, information anticipative, veille stratégique

 Abstract

The specifics of exporting SMEs incentives to anticipatory information: an analysis by the concept of business intelligence

 The objective of this paper is to delimit the notion of exporting SMEs by examining, on the one hand, to what extent its specificities can be considered favorable to the establishment of a strategic watch system (environmental scanning system) and by determining, on the other hand, the informational challenges it has to face during its internationalization process. On the methodological level, we explored the empirical studies relating to exporting SMEs operating in a turbulent environment to reach a review of literature summarizing the contributions of those works. The results of this study highlight the active role of the establishment of a strategic watch system in such companies, considering the fragility of SMEs in terms of internal resources and the uncertainty of the environment prompting them to seek complementary resources that they lack. This strategy is a catalyst for anticipatory information, allowing them to take shelter from the generally unknown vagaries of an environment other than their own.

 Keywords: exporting SME, uncertainty, anticipatory information, environmental scanning.