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Résumé
La responsabilité sociale de l’entreprise dans les banques : cas de la BP
La responsabilité sociale de l’entreprise est une thématique dominante en sciences de gestion et une exigence stratégique conçue par les grands organismes internationaux (Bureau International du Travail, Commission Européenne, Organisation des Nations Unis...). Elle est devenue un vocable fréquemment utilisé depuis plusieurs années dans le milieu managérial notamment des banques et un sujet récurent de débats et d’échanges entre praticiens, professionnels et managers d’entreprises et établissements de crédits. Ceci est du à plusieurs facteurs notamment des scandales financiers, écologiques et sociaux à caractère répétitif, le développement des ONG, l’implication des partenaires sociaux au sein des banques et la prise de conscience de l’opinion publique des impacts négatifs de la mondialisation et la nécessité d’intégrer le développement durable et de prendre en compte les dimensions sociale et environnementale.
Cet article porte sur une revue de la littérature concernant la RSE. En même temps, nous essayerons de mettre en exergue et la RSE dans les banques et l’expérience de la Banque Populaire entant qu’entreprise citoyenne et leader dans le secteur bancaire africain.

Mots-clés : Responsabilité sociale de l’entreprise, Développement durable, Entreprise citoyenne, Pratiques managériales, Gestion des ressources humaines, Banque Populaire. Classification JEL : M1 – Administration des affaires.