مبــــــاركي صفــــــاء, et روابحية عيــــسى. 2019. « دور جودة الخدمات والتسويق الخدمي في تحقيق ولاء الزبون – دراسة استكشافية – ». Dossiers De Recherches En Économie Et Gestion 8 (1):147-79. https://doi.org/10.34874/IMIST.PRSM/doreg-v8i1.18749.