مبــــــاركي ص., & روابحية ع. (2019). دور جودة الخدمات والتسويق الخدمي في تحقيق ولاء الزبون – دراسة استكشافية –. Dossiers De Recherches En Économie Et Gestion, 8(1), 147–179. https://doi.org/10.34874/IMIST.PRSM/doreg-v8i1.18749