L’impact des mécanismes de contrôle sur la performance des organisations complexes : cas des entreprises marocaines

Résumé

Cette étude aborde la problématique de l’influence des mécanismes de contrôle sur la performance des organisations complexes. Notre modèle schématise les relations éventuelles entre l’organisation du processus décisionnel et la performance via les mécanismes de contrôle. Nous avons choisi de tester la plausibilité de ce modèle sur un échantillon de 74 entreprises marocaines en recourant à une approche quantitative. Les résultats obtenus corroborent l’existence de relations positives   entre   la décentralisation des droits décisionnels et les mécanismes de contrôle, d’une part ; et ces derniers et la performance dans une organisation complexe, d’autre part.

Mots clés : Mécanismes de contrôle, performance, étude quantitative, entreprises marocaines.

Abstract:

This study addresses the issue of the influence of control mechanisms on the performance of complex organizations. Our model schematizes the possible relationships between the organization of the decision-making process and performance via control mechanisms. We have chosen to test the plausibility of this model on a sample of 74 Moroccan companies adopting a quantitative approach. The results obtained corroborate the existence of positive relationships between the decentralization of decision-making rights and the control mechanisms, on the one hand; and the latter and the performance in a complex organization, on the other hand.

Keywords  Control mechanisms, performance, quantitative study, Moroccan companies.