Performance des FMN : entre distance culturelle et gestion des compétences interculturelles développables à l’international

Résumé

Résumé :
La distance culturelle est mobilisée dans la littérature sur les fermes Multiés
Nationles (FMN) pour expliquer d’une part, leur décision ex ante d’investissement en termes de localisation et de mode d’entrée (Colovic et Mayrhofer, 2008).

D’autre part, elle analyse ex postson influence sur la performance des FMN. Cet article se focalise sur ce second champ d’investigation.Dans ce contexte, la distance culturelle complexifie les activités de la FMN où elle se trouve face au dilemme de transfert des connaissances de son paysd’origine vers le pays hôte et de son adaptation face à une nouvelle culture.D’oùnotre principale question: Comment une FMN peut être performante face à la distance culturelle ?

Notre recherche montre que la FMN est influencée par de multiples
logiques culturelles qui affectent les processus de coordination dans des sens
parfois opposés. Outre la relation entre distance culturelle et performance qui ne
peut être envisagée comme une simple relation linéaire car elle dépend d’un
équilibre de forces propres à chaque situation de coordination. Hormis les
interactions entre les différents niveaux de culture qui restent centrées sur la
culture nationale, l’évaluation de l’équipe multiculturelle s’avère comme une
stratégie primordiale pour la performance de la FMN.

Mots clés : Distance culturelle, performance des FMN, évaluation
interculturelle, intelligence culturelle, compétences de l’équipe dirigeante

Abstract :
The cultural distance is mobilized in the literature on MNF to explain firstly,
their decision ex ante investment in terms of location and mode of entry (Colovic and Mayrhofer, 2008). Second, it analyzes its influence on ex post performance MNF. This article focuses on this second area of investigation.
In this context, the cultural distance complicates the activities of the MNF
where it faces the dilemma of knowledge transfer to his country of origin to the host country and adapting to a new culture face. Hence, our main question: How an MNF can be effective facing the cultural distance?

Our research shows that the MNF is influenced by cultural logics that affect
multiple coordination processes in sometimes opposite directions. Besides the
relationship between cultural distance and performance that cannot be seen as a simple linear relationship as it depends on a balance of strengths inherent in each coordination situation. Except for interactions between different levels of culture that remain focused on the national culture, the evaluation of the multicultural team proves to be an essential strategy for the performance of the MNF.

Keywords: Cultural distance, performance of MNF, intercultural
assessment, cultural intelligence, leadership skills