Exploration des tendances actuelles du CRM social et son impact sur la performance relation client : revue systématique de littérature
ZIKY, Rachid; ABRIANE, Ahmed.
Exploration des tendances actuelles du CRM social et son impact sur la performance relation client : revue systématique de littérature.
Alternatives Managériales Economiques, [S.l.], v. 5, n. 3, p. 1-16, aug. 2023.
ISSN 2665-7511.
Disponible à l'adresse : >https://revues.imist.ma/index.php/AME/article/view/41906>. Date de consultation : 16 nov. 2023
doi:https://doi.org/10.48374/IMIST.PRSM/ame-v5i3.41906.