L’impact de la responsabilité sociale des marques sur le comportement du consommateur : proposition d’un modèle de recherche

Résumé

L’objectif principal de cet article est d’étudier l’impact de la responsabilité sociale des entreprises et des marques qui en dépendent sur les comportements et les attitudes du consommateur.

Après avoir décrit les fondements conceptuels de cette recherche, nous proposerons un modèle de recherche qui intègre les différentes variables de la perception de la Responsabilité Sociale des Marques (RSM perçue), en considérant l’engagement comme une variable déterminante pour expliquer les comportements du consommateur.