Les Systèmes d’Information et la Performance Logistique : Proposition D’un Cadre Théorique

Ouafae Zerouali Ouariti, Laila Zeroual

Résumé


 

 

Dans un contexte de compétition mondialisée, caractérisé par une demande de plus en plus volatile, une variété croissante de produits, des cycles de vie qui raccourcissent, et une pression concurrentielle focalisée entre les chaînes logistiques et non plus entre les entreprises, la coopération et la collaboration entre les entreprises d’une même chaîne logistique devient primordiale. Ces relations collaboratives améliorent la coordination des activités au sein des chaînes logistiques et permettent d’atteindre une plus grande performance grâce à l’utilisation des systèmes d’information qui ont permis de faire face à la montée en complexité du secteur logistique dont tout naît de l’information.

 

Dans ce papier, nous nous intéressons à étudier l’impact des systèmes d’information sur la performance des chaines logistiques autrement dit leur capacité à garder un niveau de performance logistique constant quels que soient les évènements auxquels elles sont soumises, rares  ou inhabituelles (K. Evrard-Samuel, S. Ruel, Alain Spalanzani, 2012)


Mots-clés


La chaine logistique Les systèmes d’information La performance La collaboration

Texte intégral :

PDF